Support

Klantenservice

Vragen of advies nodig? Neem contact met ons op via de chat, email of telefoon.

Email support@suitupshop.nl
Gemiddelde reactietijd: 1-2 werkdagen.

Bel ons 070 – 2199 750 (lokaal tarief)
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur

Veelgestelde vragen

Hoe retourneer ik producten?

Retourneren is geen enkel probleem. U heeft bij Suitup 30 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren.

Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

Bekijk hier de retourvoorwaarden en het retourformulier

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Hoe zit dat nou met de levertijd van uw bestelling? Alle producten die wij aanbieden zijn bij ons op voorraad. Wij versturen alle bestellingen binnen 1 werkdag. Het kan voorkomen dat er een voorraadfout in ons systeem staat. In dit geval nemen wij zsm. contact met u op.

Met welke verzendpartij werken jullie?

Wij werken met de verzendpartij PostNL.

Wat is het adres van de afhaallocatie?

Als u heeft gekozen voor “Afhalen Magazijn”, dan kunt u de bestelling nadat deze is verwerkt af komen halen op het volgende adres:

Laan van Waalhaven 167

2497 GK DEN HAAG

Nederland