Waarom heb ik geen Track & Trace ontvangen?

De Track & Trace wordt verstuurd door PostNL naar het mailadres dat bij ons bekend is. Dit kan soms even duren, ons systeem moet namelijk contact maken met dat van PostNL. Check voor de zekerheid je ongewenste mail. Heb je echt niks ontvangen? Neem dan contact op met de support afdeling, zij kunnen de Track & Trace delen.